WDX S.A. jest spółką z ponad 25-letnim doświadczeniem w dostarczaniu zintegrowanych rozwiązań intra logistycznych. Spółka posiada własne biura projektowe, nowoczesną fabrykę regałów oraz systemów transportu bliskiego, jak również jest dystrybutorem wózków widłowych wiodących marek. WDX oferuje wsparcie już na etapie projektowania powierzchni magazynowej oraz optymalizuje procesy oraz całe systemy składowania.
Wyzwanie
W ostatnim czasie cały świat stanął w obliczu pandemii oraz innych wyzwań z nią związanych. Kolejne zagrożenia zakłócające działalność pojawiają się praktycznie codziennie. Jest to rzeczywistość z jaką musimy się zmierzyć. Pojawia się wówczas pytanie „co jeśli” konsekwencje wystąpienia tych zagrożeń przybiorą katastroficzny wymiar. Takie pytania pojawiały się wśród zarządzających jak i akcjonariuszy WDX.
Działalność Spółki jest skoncentrowana i tym samym to pytanie stało się bardzo zasadne. Aby odpowiedzieć na nie postanowiliśmy opracować plan ciągłości działania na takie okoliczności, a przynajmniej zrozumieć, w pierwszym etapie, jak jesteśmy odporni na takie scenariusze.
Naszym oczekiwaniem była sprawna realizacja projektu wkomponowana w codzienne wyzwania, zadania czy inne projektu.
Zaproponowane rozwiązanie
Wspólnie z naszym głównym akcjonariuszem Abris Capital Partners wybraliśmy dostawcę, który wsparł nas w opracowania planu ciągłości działania. Zaproponowane podejście przez riskChallenge przy wykorzystaniu platformy Inoni Micro pozwoliło właśnie na sprawną realizację zadania. Realizacja bazowała na kilku istotnych elementach, które przekonały nas do współpracy z riskChallenge.
- Proponowany sposób działa – potwierdziły je dostarczone referencje klientów z wieloletnich doświadczeń w realizacji projektów w ten sposób
- Realizacja jest szybka, bezbolesna i praktyczna w porównaniu do innych rozwiązań
- Podejście koncentruje się na edukowaniu i zachęcaniu uczestników do zaangażowania w przygotowywane rozwiązania
- Realizacja zarówno stacjonarna jak i całkowicie zdalna
Do opracowania planu wykorzystano platformę Inoni Micro:
Posiadamy dostęp do platformy co umożliwia nam łatwą aktualizację planu jak również daje możliwość pozyskania wiedzy tak jakbyśmy posiadali zdalnego konsultanta. Bardzo wygodnie i nowocześnie rozwiązanie.
Osiągnięte rezultaty
W ramach projektu został opracowany plan ciągłości działania jak również określona polityka w zakresie BCM. Realizacje projektu pozwoliła nam uświadomić sobie wąskie gardła w kluczowych obszarach w kontekście czarnych katastroficznych scenariuszy.
Plan Ciągłości Działania (BCP) obejmował kilka elementów, wspartych licznymi informacjami niezbędnymi przy jego uruchomieniu.
- Lista wszystkich lokalizacji, które zamierzasz lub rozważasz wykorzystać
- Nazwiska kluczowych pracowników i ich dane kontaktowe
- Instrukcje reagowania w nagłych wypadkach
- Kontakty do kluczowych klientów, dostawców
- Organizacja zespołów oraz przypisane role
- Procedury realizacji krytycznych działań biznesowych dla zdefiniowanych scenariuszy
- Procedury zabezpieczania mienia, zasobów IT, procedury odzyskiwania i / lub naprawy zasobów
- Wszelkie zasoby, które masz lub będziesz potrzebować w centrum dowodzenia
- Inne przydatne zasoby specyficzne dla organizacji
„To co jest możliwe i osiągalne podczas zakłóceń w zwykłej codziennej operacyjnej aktywności, okazuje się zupełnie nieprzydatne w sytuacjach scenariuszy katastroficznych. Opracowanie planu ciągłości przez ten pryzmat jest ostatecznie dużym wyzwaniem. Rozwiązań zapewniający ciągłość nie da się wprowadzić od razu, wymaga to czasu więc warto podejść do tego w taki ustrukturyzowany sposób jak nam zaproponował riskChallenge i Inoni. Widoczna też staje się wartość ubezpieczenia utraty zysku (BI)”. Marek Skrzeczyński, Dyrektor Wykonawczy, WDX S.A
