Zarządzanie

ciągłością działania

Planowanie ciągłości działania (BCP) jest kluczowym procesem minimalizacji ryzyka dla zdarzeń powodujących przerwę działalności/ zakłócenia w łańcuchu dostaw. Ma ona zastosowanie nie tylko dla dużych organizacji ale i oferuje wyjątkową wartość dla mniejszych przedsiębiorstw.

Choć proces wygląda na skomplikowany to wcale taki nie musi być – riskChallenge pomaga uprościć to co złożone.

Stałe rezultaty, stałe ramy czasowe, stałe koszty – Wspólnie rzućmy wyzwanie ryzyku.

Dowiedz się więcej
Skontaktuj się teraz

Rozwiązania

riskChallenge

Tworzymy plany, strategie i marszruty, które uwzględniają wszystkie prawdopodobne zagrożenia dla ciągłości działania Twojej firmy.  Nasze podejście jest skalowalne, co oznacza, że oferujemy rozwiązania dla każdej wielkości organizacji oraz branży.

Uwzględniamy Planowanie odbudowy IT i Reagowania na cyber zagrożenia

W ramach naszych projektów i tam, gdzie jest to wymagane, zapewniamy dostosowane do indywidualnych potrzeb karty scenariuszy dla odbudowy obszarów IT  oraz specyficzne dla cyber zagrożeń marszruty, wspierające właściwą reakcję i proces odbudowy po zakłóceniach informatycznych i cyber. Działania obejmują główne typy incydentów, takie jak utrata aplikacji, utrata centrum danych, ransomware, naruszenie danych i awaria SaaS.

BCP dla Małych Organizacji

Nieliczne małe firmy mają doświadczenie i wewnętrzne zasoby w zakresie BCM. Wymagania klientów rosną, a firmy muszą zademonstrować skuteczne rozwiązania zapewniające ciągłość współpracy. Inoni Micro jest odpowiednie dla firm z jedną kluczową lokalizacją, które potrzebują solidnego, niedrogiego rozwiązania.

Czytaj więcej

BCP dla Średnich i Dużych Przedsiębiorstw

Jeśli jesteś większą organizacją, działającą w kilku lokalizacjach, to staje się normalne, że klienci coraz częściej wymagają w umowach abyś posiadał plany zachowania ciągłości. Należy również się spodziewać presji ze strony ubezpieczycieli wdrożenia planów wg uznanych standardów, takich jak np. ISO 22301

Czytaj więcej

Inne Rozwiązania

Gdy już napisałeś swój Plan Ciągłości Działania (BCP) to czas na jego wdrożenie i budowę odporności organizacyjnej na zakłócenia. Jednym z elementów jej budowy są regularne ćwiczenia, okresowe przeglądy czy dopasowanie ochrony ubezpieczeniowej zapewniającej pokrycie strat czy wsparcie określonych strategii zapewnienia ciągłości działania.

Czytaj więcej
Niech to będzie program, a nie projekt

Planowanie ciągłości działania jest często traktowane jako indywidualny projekt, ale idealnie byłoby, gdyby żyło i ewoluowało wraz z organizacją, dostosowując się do zmian i budując swoją dojrzałość. Wspieramy naszych klientów daleko poza początkowymi fazami planowania ciągłości działania, zapewniając ciągłą skuteczność ich programu zarządzania ciągłością działania, na trzy podstawowe sposoby:

  • Tworzenie treści – opracowywanie i utrzymywanie wysokiej jakości, zgodnych ze standardami analiz wpływu na biznes, planów ciągłości działania, planów odbudowy IT czy marszrut operacyjnych.
  • Budowanie zdolności – projektowanie i dostarczanie modułów szkoleniowych online, szkoleń z ról, ćwiczeń praktycznych i symulacji kryzysowych. Wspólnie budują one zdolności ludzi, zapewniając, że plan działa i nie ma w nim luk.
  • Utrzymywanie kontroli – zapewnianie przeglądów, które gwarantują, że system zarządzania ciągłością działania jest aktualny i stale się rozwija, odzwierciedlając zmiany okoliczności i identyfikując możliwości poprawy.

O nas

RiskChallenge – Wspólnie rzućmy wyzwanie ryzyku!

Dzięki partnerstwu z Inoni oraz wieloletniemu doświadczeniu naszych doradców pracowaliśmy  z ogromną liczbą firm z wielu branż. To oznacza, że nasz zespół konsultantów ma doświadczenie aby poradzić sobie z każdym ryzykiem oraz umiejętności w zapewnieniu największych korzyści naszym klientom.

riskChallenge świadczy usługi doradcze w zakresie zarządzania ciągłości działania, strategii ubezpieczeniowych opierając się na ekspertach posiadających wieloletnie doświadczenie w poszczególnych obszarach ryzyka.

Doświadczenia riskChallenge obejmują realizację projektów w następujących branżach: Energetyka, Petrochemia, Przemysł stalowy, Nowe technologie, Telekomunikacja, Media, Finanse i Ubezpieczenia, Spożywczy i Rozlewniczy, Ogólno Produkcyjny, Transport i logistyka, Farmaceutyczny, Opieka zdrowotna, inne…

Skontaktuj się z nami
Inoni – Innowacje w Planowaniu Ciągłości Działania

Planowanie ciągłości działania tradycyjnie opiera się w dużej mierze na dokumentach papierowych, co oznacza, że konsultanci spędzają większość czasu na formatowaniu dokumentów i zarządzaniu dużą ilością danych. Bardzo wcześnie zauważyliśmy możliwość przyspieszenia pracy naszego zespołu i opracowaliśmy narzędzie, które pomogłoby nam dostarczać fachowe doradztwo szybciej, wydajniej i bardziej konsekwentnie. Ostatecznie oznaczało to, że nasi konsultanci spędzali więcej czasu na dostarczaniu wartości dla klientów, a nie na powtarzalnej, mało wartościowej pracy.

Stałe rezultaty, stałe ramy czasowe, stałe koszty. Te założenia umożliwiły nam przekazanie tego, co robimy, organizacjom, które chcą wspierać proces zarządzania ryzykiem w ramach portfela swoich klientów (ubezpieczyciele, brokerzy, doradcy).

Inoni dostarcza rozwiązań doradczych w zakresie ciągłości działania od 2005 r. Naszymi klientami są małe firmy, międzynarodowe korporacje, w tym władze regionalne jak i krajowe, sektor finansowy i ubezpieczeniowy, telekomunikacja, służba zdrowia, policja, linie lotnicze, produkcja, handel detaliczny, wirtualne gry hazardowe, telefoniczne centra obsługi klienta i wiele innych.

Referencje

RiskChallenge

„Zaproponowane podejście przez riskChallenge przy wykorzystaniu platformy Inoni pozytywnie mnie zaskoczyło. W ciągu 3 miesięcy udało się uzyskać dużo więcej niż oczekiwałem, bazując na poprzednich doświadczeniach, przy mniejszym nakładzie pracy. Dodatkowo platforma Essentials pozwala rejestrowanie tyle danych ile wymaga dana strategia reagowania – dobra równowaga między tym co wspierające, a tym co wymagane. Zdecydowanie polecam rozwiązanie oraz współprace z riskChallenge i Inoni.”
Flokk
Waldemar Gabruś CFO, Flokk Sp. z o.o.
„Sposób realizacji umożliwił efektywne wykorzystanie czasu pracowników, zdalne prowadzenie projektu i uzyskanie przejrzystej formy planu (Reagowanie na incydenty, Zarządzania kryzysowe, Odbudowa działalności). Uzyskaliśmy również szereg rekomendacji, które pozwoliły na wdrożenie rozwiązań zwiększających naszą odporność na różne incydenty i zapewniających ciągłości świadczenia przez nas usług.”
Wagas
Wiktoria Seweryniak Prokurent, WAGAS S. A
„Podjęliśmy współpracę z riskChallenge, który zaproponował praktyczne i efektywne rozwiązanie. Przede wszystkim sprawne przeprowadzenie projektu, proste wytłumaczenie wszystkich zagadnień, dostarczenie niezbędnej dokumentacji w przystępnej formie.”
dot2dot
Monika Bieszk Dyrektor ds. HR i Administracji, Dot2Dot S. A.
„Podjęliśmy współpracę z riskChallenge w zakresie opracowania i wdrożenia systemu i planów BCP, rozpoczynając od projektu pilotażowego dla jednego z zakładów. Projekt został przeprowadzony sprawnie przy wykorzystaniu platformy Essentials co pozwoliło na skupienie naszej uwagi na rzeczach istotnych dla ciągłości działania spółki. Przeprowadzone analizy ujawniły szereg wyzwań, z którymi trzeba się zmierzyć aby poprawiać nasze możliwości zapewnienia ciągłości w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych”
Krzysztof Kołpak, Kierownik Działu Compliance, Colian
„Zaproponowane narzędzia i podejście przez riskChallenge wyróżniało się i pozwoliło na sprawne rozpoczęcie i przeprowadzenie całego projektu w wymaganych terminach i kosztach. Kluczowym elementem był sposób realizacji pozwalający na optymalne zaangażowanie kluczowych pracowników oraz doświadczenie konsultantów w branży spożywczej jak i w opracowywaniu planów ciągłości w działalności produkcyjnej”
Małgorzata Chudzik, Członek Zarządu, Dancake Polonia
„Podjęliśmy współpracę z riskChallenge, który zaproponował praktyczne i efektywne podejście do opracowania BCP. Po pierwsze, forma przekazania skomplikowanego zagadnienia w przystępny sposób, po drugie sprawna realizacja minimalizująca potrzebę ogromnej mobilizacji i zaangażowania jaka towarzyszy zazwyczaj takim projektom.” „Poza ostateczną dokumentacją projektu jakim był sam plan BCP, realizacja projektu pozwoliła nam na wzmocnienie przekonania do wprowadzenia rozwiązań prewencyjnych i zapewniających sprawne wznowienie działalności w kluczowych obszarach”
Artur Wasil, Prezes Zarządu, Petralana
“We engaged riskChallenge to assist us in developing Business Continuity Plan. One of the reasons was rising expectation of our stakeholders in that respect. Our plant operation is not complex so we needed practical way to deliver. Pandemic situation was additional challenge. Consultant proposed simple 7 step approach with support of Inoni Micro platform. The project was delivered online and was completed with 4 weeks. We were equipped with knowledge, tools that we can use in building and maintaining our recovery capabilities.”
Marko Baljak, Financial Director, PatentCo
„To co jest możliwe i osiągalne podczas zakłóceń w zwykłej codziennej operacyjnej aktywności, okazuje się zupełnie nieprzydatne w sytuacjach scenariuszy katastroficznych. Opracowanie planu ciągłości przez ten pryzmat jest ostatecznie dużym wyzwaniem. Rozwiązań zapewniający ciągłość nie da się wprowadzić od razu, wymaga to czasu więc warto podejść do tego w taki ustrukturyzowany sposób jak nam zaproponował riskChallenge i Inoni. Widoczna też staje się wartość ubezpieczenia utraty zysku (BI)”.
Marek Skrzeczyński, Dyrektor Wykonawczy, WDX S.A.

Nasze Podejście

Nasza metodologia oferuje bardziej praktyczne podejście do zarządzania ciągłością biznesową, zgodnej z najlepszymi praktykami (jak ISO 22301 / BCI GPG) oraz zapewnia osiągnięcie wysokiej jakości rezultatów prac. Podejście bazuje na kilku elementach jak:

  • Dostarczonych informacjach
  • Wywiadach i warsztatach
  • Przygotowaniu pierwszej wersji dokumentu (PWD)
  • Dostarczeniu dokumentów i zebraniu uwag
  • Przejściu przez osiągnięte rezultaty
  • Utrzymaniu i aktualizacjach

     

Istnieje szereg powodów aby realizować to w ten sposób:

  • To działa. Mamy wieloletnie doświadczenie w realizacji projektów w ten sposób
  • Realizacja jest szybka, bezbolesna i praktyczna w porównaniu do innych rozwiązań
  • Projekt koncentruje się na edukowaniu i zachęcaniu uczestników do zaangażowania w przygotowywane rozwiązania
  • Rozwiązanie jest opracowywane dokładnie dla Twojej organizacji
  • Praktyczne podejście z wykorzystaniem platformy Inoni – automatyzacja

 

Co sądzą o niej nasi klienci? 

Referencje i studia przypadków

Rezultaty pracy z nami

Co zapewnia nasz proces?

Analiza wpływu oraz ocena ryzyka (BIA/RA)

określa tempo odbudowy działalności wymagane do utrzymania strat na nieprzekraczalnym poziomie. Identyfikuje zagrożenia, które mogą spowodować nieakceptowalne straty dla organizacji.

Planowanie ciągłości działania (BCP)

zapewnia ramy dla reagowania na wszystkie prawdopodobne scenariusze zakłóceń. Nasze plany integrują reakcję na incydent, zarządzanie kryzysowe oraz działania zmierzające do odbudowy i zapewnienia ciągłości biznesu.

Strategie ciągłości działania (Strategy Runbooks)

marszruty obejmujące szczegółowe rozwiązania w zakresie odbudowy działalności dla poszczególnych scenariuszy. Tworzymy zwięzłą instrukcję dla każdego scenariusza, definiując kto i co powinien zrobić i zmniejszając tym samym potrzebę dostępu do pełnego BCP.

Planowanie Odbudowy IT

opcjonalne plany odtworzenia technologii informatycznych zintegrowane z ramami BCP w celu zapewnienia spójnej i płynnej reakcji na zagrożenia.

Instrukcje reagowania na cyber scenariusze

Marszruty obejmujące sposoby reagowania na cyberzagrożenia, w tym ransomware i eksfiltrację danych firmowych.

Struktura ról

karty ról, które towarzyszą marszrutom, prowadząc osoby przypisane do ról, wskazując im zadania przypisane do aktualnego scenariusza. Zmniejsza to ilość materiałów instruktażowych wymaganych przez członków zespołu.

Dokumentacja systemowa

zapewnia zgodność organizacji z najlepszymi praktykami w zakresie ciągłości działania (BCI GPG*) i odpowiednimi normami (ISO 22301 : 2019) *Przewodnik dobrych praktyk Instytutu Ciągłości Działania

Symulacje sytuacji kryzysowych

ćwiczenia odpowiednie dla wszystkich aspektów i wszystkich etapów dojrzałości ciągłości działania organizacji, budujące jej zdolność i gotowość w przypadku wystąpienia zakłóceń.

Przeglądy

zapewniają, że system zarządzania ciągłością działania jest aktualny i kompletny, odzwierciedlając zmiany okoliczności oraz identyfikując ulepszenia i wymagane działania.